Ivan M. escreveu sobre Sushi Rox

Av. Luis Stamatis, 1155

Comprei um cupom de descontos do rodízio de comida japonesa do
Rox sushi. Antes de efetuar a compra liguei para o estabelecimento e pedi algumas informações, dentre elas sobre a reserva que precisaria ser
feita antes de eu ir no restaurante.

Me lembro de ter perguntado 4X (quatro vezes) se em dias de semana
(seg-a quinta) eu poderia fazer a reserva na "MANHÃ" do dia que eu
iria comer. As 4X me foi respondido :" -Em dias da semana o senhor
consegue fazer a reserva na "MANHÃ" do mesmo dia" .

Bom; Fiquei , quinta-feira dia 8, desde as 11:30 ligando para o
estabelecimento para fazer a tal reserva, e como você pode imaginar,
ninguém me atendeu, isso porque o estabelecimento NÃO abre de
"MANHÃ".
Consegui o contato às 18:15 do mesmo dia e a pessoa que me atendeu
se mostrou completamente desinteressada e sem solução nehuma para o
ocorrido, dizendo para min que só teria reservas para a semana que
vem.
Mandei um e-mail para eles e me responderam támbem de maneira pouco amistosa como se eles estivessem com a razão.
Já comprei o cumpom e irei ao estabelecimento, mas achei essa
atitude completamente desrespeitosa, e, antes de conhecer o
restaurante, já tive experiências pouco agradáveis com ele.

Entrando no google achei outras reclamações do estabelecimento, e aqui no site "reclame aqui" achei uma em relação à atendimento e reservas, isso quer dizer que realmente o estabelecimento não tem a menor noção de como se gerencia um restaurante aberto ao público, tenho certeza, como o autor da outra reclamação, que esse estabelecimento irá afundar junto com sua falta de respeito com o consumidor!!

Depois de ler a outra reclamação sobre o sushi rox, fico muito receoso de ir ao estabelecimento!!

Não consigo entender como eles colocam um cupom de desconto, que supostamente serve para atrair novos clientes, e desprezam assim seus consumidores.

Obrigado!!!
Atendimento
Preço $$$