Outback Botafogo: Opinião de(a) Juliana Maria Gonçalves de Souza

Sou fã, de carteirinha do outback. Desde a primeira vez que eu fui: muito bom atendimento, adoro ambiente rústico e a decoração australiana e a comida é divina (costela é a costela, alice spring, coxinhas apimentadas até as saladas!!!!).
Já fui várias vezes na franquia de Botafogo, mas da ultima vez que eu fui fiquei decepcionada; essa opnião nao foi só minha, pois as pessoas que me acompanhavam também acharam que o atendimento ficou a desejar. Não tinha ido almoçar lá no domingo, mas estava conforme os outros dias: lotado. Como já de costume aguardar mesa, esperamos nos bancos que ficam na "recepção"; de primeira, fomos atendos rápido, mas depois que o primeiro refil chegou, os outros não vieram com tanta frequencia; pedimos a batata com queijo e bacon e simplismente nao vieram os talheres! não foi por falta de pedir....
Quando fomos para mesa, achamos que fosse melhorar a situação. Pelo contrário: pela primeira vez não tinha picanha no outback! nunca vi faltar algum item que estivesse no cardápio. Achei isso muito estranho. Entao pedimos a carne T-bone, ao ponto. Quando o garçom colocou os pratos na mesa, eles estavam sujos; mas uma coisa estranha. E por fim a carne veio mal passada!
Fiquei de cara com o atendimento nesse dia. Desde então no voltei mais lá, mas espero que tenha sido um dia excepcional (1° de abril).

Mas o placar do outback permanece 10x otimo X 1 dia ruim. Espero que ninguem tenha o azar que eu tive, pois uma das coisas que gosto lá é o bom atendimento.