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Montana Grill Express - Shopping Villa Lobos: Opinião de(a) Juliana

 
Eu nunca tinha experimentado o Montana Grill.

Pedi um beirute de filet mignon com batatas fritas e fiquei decepcionadíssima!
A carne estava horrível, tenho minhas dúvidas se realmente era filet mignon.. só tinha nervos! A batata estava banhada em óleo.

Depois de algumas garfadas resolvi devolver. Fui até o balcão, expliquei que estava horrível e devolvi. Também fiz uma reclamação por escrito.

O atendimento deles foi excelente! No momento da devolução recebi o dinheiro gasto sem nem precisar pedir. Além disso, alguns dias depois, o responsável da loja me ligou se desculpando e querendo entender o que tinha acontecido.

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