Magazine Luiza - São Caetano do Sul

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Opiniões
Primeira opinião do lugar
Precisava trocar meu celular e já tinha feito pesquisa em três concorrentes, estava quase certa da minha escolha, então passei na Magazine Luiza para uma última cotação. Fui atendida pelo Luciano, um excelente vendedor que tirou todas as minhas dúvidas e apresentou ótimas opções para o preço que estava disposta a pagar.

Acabei comprando na hora, mas como a maioria das mulheres não fico satisfeita facilmente e achei um defeito no celular. A bateria do celular não durava muito, voltei na loja para trocar o produto. Falei com o Paulo, mesmo se tratando de uma troca (normalmente todos fogem quando precisam resolver essas questões) fui muito bem atendida, o Paulo cuidou de todo procedimento e pediu para um vendedor, se não me engano chamado Ivan mostrar outros modelos. Acabei trocando por outro melhor pagando uma diferença minima. =)

Recebi todo o suporte necessário, e o Paulo disse que caso surgisse algum problema poderia voltar. Sei que isso é o mínimo que as lojas deveriam fazer para os clientes, mas muitas nem esse atendimento costumam prestar. Então recomendo e espero que fiquem satisfeitos!


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