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Las Lus Casa De Delícias

Las Lus Casa De Delícias

Rua Maria Rosa de Siqueira, 25
Santana - São Paulo , SP

Telefone: 11 2950-0393

Restaurante, Rotisserie e Confeitaria. Eventos Gastronômicos,Buffet para Casamento, Coffee Break Empresarial e Bolos Sofisticados. 


Preço por pessoa:

$$$ (Alto padrão)

Categoria:
Doceria
Ranking: #32 de 752
Site oficial:
laslus.com.br
Formas de pagamento:
Crédito:
Débito:
Outras formas:
Primeira opinião por:
Camila Freiras So...
Detalhes:
Acesso para deficientes
Animais permitidos
Ar condicionado
Aceita reservas
Mesas ao ar livre
Inaugurado em 2009
50 lugares
Proibido fumar
Wi-fi
Couvert
Menu executivo
Música
Faz entregas
Estacionamento

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Notas específicas:
Ambiente
(5)
Comida
(6)
Atendimento
(5)
Bebida
(4)
Custo-benefício
(6)
Dicas  (8)
Paula Dias
Comer o bolo las lus de sobremesa.
Paula D.
Luciana Marin
Ela deve achar que não depende dos clientes pra manter o estabelecimento aberto!!!
Luciana M.
Ana Maria Rubbertein
Peçam a Paella e o Bolo Las Lus ... é de comer rezando!
Ana M.
Ana Maria Rubbertein
Peçam a Paella e o Bolo Las Lus ... é de comer rezando!
Ana M.
Classificar por:
Opiniões   (16)
 
É lamentável que essa nova geração continue com velhos péssimos hábitos de antigamente.... Fiquei chocado ao ler o comentário dessa Sra. Luciana Marin (Que reclama do restaurante da não entrega de seu bolo) .
Sou cliente de velha data do restaurante Las Lus e acabei me tornando amigo de todos os funcionários, acabei questionando a proprietária do que se tratava, pois como gosto muito do restaurante, sempre compro cupons de refeições da Las Lus na Internet, principalmente da Paella que é fantástica, achei estranho a reclamação acima, pois o restaurante sempre aceita meus cupons e de meus amigos e parentes mesmo que vencidos... e a dona disse que isso já virou prática para poder atender a todos, mas que fez questão de não aceitar o pedido dessa senhora que faz a reclamação acima, que ligou no restaurante fazendo chantagem, pois sabia que seu cupom já estava vencido e disse que não aceitaria não como resposta... que o restaurante deveria dar um "jeitinho"...caso contrário iria fazer propaganda negativa em todo o bairro.... a dona então a deixou a vontade e bravamente não cedeu a chantagens baratas! oras... e vai falar de arrogância???

É justamente esse jeitinho brasileiro que faz com que esse País não vá para frente... e pior ainda é querer fazer chantagem com quem trabalha de forma honesta!

Pois venho aqui de expontânea vontade, defender essa casa que freqüento e que sempre tratou a mim, meus amigos e minha família de forma respeitosa e afetuosa, muito pelo contrário dessa reclamação interesseira e sem fundamento que tenta desmoralizar um dos poucos restaurantes decentes que temos aqui em nossa região, de tanta qualidade. Faça me o favor!!!

Infelizmente parece que reclamar para tirar vantagem é uma prática da Sra. Luciana Marin, pois se pesquisarmos na internet, veremos vários estabelecimentos que a mesma provavelmente tentou usar da mesma prática.
Dica: Paella! Sou filho de Espanhóis e nem na Espanha comi uma Paella tão saborosa e suculenta como essa!!! Recomendo mesmo!
Bom para: Ir com amigos, Ir com crianças, Casais, Jantar, Almoçar, Vinho, Comer muito, Vegetarianos, Reuniões de negócios
Resposta do estabelecimento:
Agradecemos por sua mensagem Sr. Leopoldo Barone, saiba que para nós é uma honra ter clientes como o senhor, sua família e amigos que sempre são tão agradáveis e enchem nossa casa de alegria! Um grande abraço!
Conteúdo inválido
Luciana Marin:
Sr Leopoldo Barone, como não te conheço, nunca o vi, vou me abster aos comentários.
Mas saiba, que NUNCA liguei fazendo chantagem alguma, JAMAIS faria isso. A única VERDADE da versão que vc ouviu, é que eu faria propaganda negativa.
Havia ambiguidade na informação sobre o vencimento do cupom.

Agora, faça-me o favor digo eu! rs... pesquisar meu nome na internet, me parece uma coisa meio "insana"! Assim como já disseram que "meus familiares" continuam frequentando o restaurante!!! hahahahaha

Opinião todo mundo tem a sua, e lugares para frequentar em São Paulo temos "zilhões", cada um com o seu preferido.

abç
Lu Marin
Conteúdo inválido
 
Gostaria de parabenizar o profissionalismo, da equipe do restaurante Las Lus, pois somos clientes da casa e recentemente adquirimos 2 cupons de compra coletiva. Embora os 2 cupons estivessem expirados, gentilmente foi nos dado a oportunidade de utilizá-los. E como sempre a comida, o atendimento feito pelo garçom, e a recepção estavam EXCELENTES E IMPECÁVEIS! Seria bom, inclusive, se todos os restaurantes também tivessem essa postura ou os mesmos fizessem um estágio de atendimento e cordialidade com a equipe da Las Lus. Muito Obrigada, Emilia
 
Tomei conhecimento da Las Lus através do site de compra coletiva, foi no ano passado para comer o fundue e posso falar com toda certeza, um dos melhores que já comi, o creme de queijo de primeira, pão italiano e a carne fresquinhos e tudo em quantidade suficiente, e para finalizar a sobremesa Fundue de chocolate e frutas humm, PERFEITO. Espero que eles façam promoção para este ano também ;-)
Bom para: Ir com amigos, Casais, Famílias, Ir sozinho, Jantar
 
Bom, eu ainda não conheço o estabelecimento (pretendo conhecer em breve), mas acho que o cliente sempre tem razão e merece ser sempre bem atendido. Acho que por causa de apenas 2 dias, não custava nada a dona ter atendido o cupom e manter a cliente assídua. E evitar essa confusão toda. O que são meros 2 dias? E tem pessoas aqui dizendo que já usaram cupons vencidos lá e foram aceitos.

Se eu fosse uma cliente da casa e tivessem me negado um simples bolo por causa de apenas 2 dias eu certamente também ficaria furiosa e colocaria no reclameaqui. Neste ponto eu entendo a cliente, acho que não custava nada atendê-la e mantê-la. Política de fidelização de clientes. Até porque um estabelecimento vive de clientes, como a moça citou.

Mas tirando o fato que achei bastante errado, a casa é muito bem comentada e pretendo em breve ir conhecê-la!
 
Proprietária LUCIANA não tem a mínima consideração com os clientes! FUI SUPER MAL ATENDIDA! Comprei um voucher de desconto com vencimento em 28/02/2011, quando liguei nessa data para fazer a reserva do bolo, ela não quis aceitar. TAMANHO DESCASO!
Isso porque eu já frequentei o restaurante várias vezes!!!
Dica: Ela deve achar que não depende dos clientes pra manter o estabelecimento aberto!!!
Resposta do estabelecimento:
Informamos que tal exceção, (Utilização de cupom vencido) não foi aberta à Senhora Luciana Marin (Reclamante) , pois a mesma utilizou de chantagem com o Estabelecimento, antes mesmo de qualquer negociação, a mesma informou com muita arrogância ter ciência do vencimento do cupom, porém não aceitaria não como resposta e caso não fosse atendida imediatamente faria propaganda negativa em todos os meios de comunicação.

Como é de conhecimento de todos os clientes da Las Lus, os proprietários sempre autorizam a utilização de cupons vencidos, desde que o restaurante tenha acesso ao repasse dos sites anunciantes, inclusive de familiares da Sra. Luciana Marin que continuam frequentando o restaurante e sempre utilizam seus cupons sem problemas e sempre são atendidos de forma educada e cordial, provando que a imagem a qual a Sra. Luciana Marin tenta nos atribuir é totalmente caluniosa e subjetiva.

Este foi 1 de 2 casos isolados entre mais de 5000 cupons vendidos e atendidos em 2 anos em que o Estabelecimento fez questão em não abrir negociação com um cliente.

Da mesma forma que clientes devem ser respeitados e atendidos com educação e cordialidade, as pessoas que trabalham nos estabelecimentos comerciais também devem ser.

Informamos ainda não se tratar de "Feeling comercial" e sim de Ética, Respeito e Princípios.

Atenciosamente,

Las Lus Casa de Delícias
Conteúdo inválido
Luciana Marin:
MEUS FAMILIARES?!?!?!?!?!
Preste atenção no que você está falando! Você nem me conhece, muito menos meus familiares, minha cara!
QUE ABSURDO!
Eu usei de chantagem??????
Eu estou CHOCADA com esse tipo de declaração vinda de uma proprietária de um estabelecimento!!!!
Luciana
Conteúdo inválido
 
Estive mais uma vez nesse restaurante e desta vez para provar o Brownie, vou resumir em uma única palavra: MARAVILHOSO!!! Recomendadíssimo.
Dica: Brownie com sorvete, chantilly, calda de chocolate e raspas.
 
Fiz meu evento no Las Lus. Minha fámilia foi muito bem atendida. Os pratos estavam maravilhosos e a equipe toda é muito atenciosa.

Obrgado por me proporcionarem um aniversário inesquecível!!!
Bom para: Ir com amigos, Casais, Jantar, Almoçar, Vinho, Comer muito, Reuniões de negócios
 
Ontem fui provar o festival de caldos mas me decepcionei, infelizmente, pq qdo provei o rodizio de founde fiquei mt satisfeita.
Optei pelo creme de queijos com cesta de pão italiano, mas ao provar a minha impressão foi de que estava comendo o próprio founde...além de estar morno. A porção é mal servida pelo valor cobrado e o pior, pedi mais pão e me foi servido pão "francês" e achei isso um absurdo pois não foi essa promoção que adquiri. Outra coisa, os copos estavam cheirando a peixe. É claro que na saída comuniquei td isso a gerente pois acho que esses fatos não devem ocorrer.
 
Essa miséria com o cupom de desconto da menina é totalmente amadora. Parece boteco de esquina negando a saidera! Eu como dono aceitaria o cupom mesmo depois de vencido, pois a receita ja foi obtida.

Mas deve ser empreendedora nova, a gente aprende com os erros ;)
Dica: ;)
 
Fui jantar fondue, gostei bastante , a carne no ponto, o queijo , as frutas,o pão italiano não estava muito fresco, os patês estavam gostosos, porpem achei salgado o preço de duas taças simples de vinho e uma agua por 55,00, mas valeu foi uma noite agradável, lugar bonito e atendimento muito bom
 
Só tenho a elogiar esse estabelecimento, cumpri as regras do cupom e fui mt bem atendida desde o momento da reserva. O atendimento foi ótimo e o founde maravilhoso. Recomendo e parabenizo a Las Lus pela qualidade dos serviços prestados. Cristiane e Tassia.
 
Conheci o restaurante através da primeira promoção que fizeram como compra coletiva.
NUNCA comi tão bem em toda minha vida, além da comida ser maravilhosa, feita com todo carinho, o ambiente é acolhedor, e o atendimento impecável.

É uma pena não poder ter ido outras vezes, pois o preço saí um pouco fora do meu orçamento. Mas vale cada centavo.
Dica: As massas são divinas!
 
Conheci o restaurante através de uma promoção de compra coletiva de um bolo pelo site do Bom Proveito e aproveitei para jantar lá... a comida estava tão deliciosa que resolvi comer o bolo com a minha família lá mesmo hehehe simplesmente DIVINO!!!! Peçam o Bolo Las Lus, é trufa branca com calda de frutas vermelhas ao vinho....meu, imaginem todas aquelas frutas, amoras, framboesas, tinha até blueberry no bolo... excepcional!!!!! maravilhoso!!! nunca comi nada igual... acabamos comendo o bolo inteiro de sobremesa lá .
Comemos uma Paella preparada na hora pela própria dona... que fizemos questão de conhecer e cumprimentá-la, a Chef Luciana Wey, muito simpática e atenciosa, acabou nos levando de toquinha para conhecer a cozinha que meus filhos tanto tinham curiosidade e ficaram encantados com tudo... aliás tudo impecável e muito limpo. Nota 1000!!!!
Dica: Peçam a Paella e o Bolo Las Lus ... é de comer rezando!
 
Eu sou cliente assidua da Las Lus , adoro o jantar de quinta-feira, tem uma galinhada da roça que é igual da minha avó. Outra dica é acompanhar com o vinho, a carta de vinhos tem ótimas opções e preços.
Bom para: namorar
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