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Hospital Santa Helena

Hospital Santa Helena

Rua Vergueiro, 17
São Paulo , SP

Telefone: 964068026


Preço por pessoa:

$ (Econômico)

Categoria:
Hospitais e Maternidades
Ranking: #52 de 163
Primeira opinião por:
Lucas Nobre
Detalhes:
Metrô/trem próximo: São Joaquim (3 m)
Publicidade
Notas específicas:
Ambiente
(3)
Atendimento
(4)
Custo-benefício
(4)
Dicas  (10)
Lucas Nobre
Para usuários de qualquer plano da Unimed, mesmo de fora de São Paulo.
Lucas N.
Roberta Castro
Leve toda a documentação do responsável e principalmente a certidão da criança para agilizar.
Roberta C.
Classificar por:
Opiniões   (10)
 
O Hospital Santa Helena é administrado pela Unimed Paulistana, e por isso, a maioria dos pacientes vão até o local realizar algum procedimento por esse convenio, após encaminhamento médico.

Fiz uma cirurgia em 2012 pelo convênio, fui muito bem atendida e saí satisfeita. Atualmente vou 1 vez por semana para fazer medicação no pronto atendimento e claro, por eu não estar em nível de risco, demora um pouco mas consigo sair em no máximo 2 horas.

Apesar de muita gente reclamar do tempo para atendimento, da higiene e do atendimento em si, considero esse um bom hospital, acho que quem reclama deveria conviver mais nesse mundo da saúde para ter noção do que são as instituições por aí. O Santa Helena possui acreditação nível 3 da ONA (nível de excelência) e só por isso já me passa alguma segurança e confiança.
 
Sob comando da Unimed, este é um dos únicos hospitais que consigo utilizar em SP, já que meu plano é de outra cidade.
O atendimento costuma ser bem rápido (+- 40 min.) e gentil.
O ambiente poderia ser mais organizado, mas pelo visto estão arrumando isso. O horpital passa por uma reforma no momento.
 
Hospital sob controle administrativo da Unimed. Não é muito demorado para chegar, pegar senha e ser atendido para fazer o cadastramento. Levei 15 minutos mesmo com ambiente lotado. Depois de feito, você pega a mesma senha e aguarda em outro painel você ser chamado para a triagem feita por um profissional de enfermagem. Só daí você vai para um corredor onde espera ser chamado por um médico pelo seu nome. Aì foi o que mais demorou em todo o procedimento. Consulta realizada e de acordo com a necessidade, você já é medicado na hora em uma sala em separado.

Se você for em um dia de pouco movimento, com certeza o atendimento será bem mais rápido do que foi o meu, que por sinal, também não foi muito demorado. A grande vantagem para quem vem aqui é que a burocracia para se usar planos da Unimed, ainda mais se for de fora de São Paulo, é reduzida. O chamado "intercâmbio" entre regiões da Unimed é realmente muito ágil. Eu até arriscaria em dizer que é praticamente na hora como foi o meu caso.
Dica: Para usuários de qualquer plano da Unimed, mesmo de fora de São Paulo.
Lucas Nobre:
Fui neste 20 de janeiro de 2013, domingo. Tive um pequeno incidente com o "intercâmbio". Pessoal, quem tiver UNIMED fora do estado de São Paulo e vier passar aqui, podem ter um problema de autorização entre estados que eu nunca tive. No meu caso, o sistema não reconheceu a numeração da carteirinha que integra todas as coberturas (hospitalar, farmácia, odontológico e quarto de hospital) e foi preciso botar um ZERO na frente d anumeração pro sistema reconhecer. Ademais, o atendimento na recepção e triagem continuam ótimos. O prolema é a demora para ser chamado para a consulta em si. Meus exames que tive que fazer na hora tiveram seus resultados entregues bem antes do previsto.
Conteúdo inválido
 
O Hospital Santa Helena é administrado pela Unimed Paulistana, e por isso, a maioria dos pacientes vão até o local realizar algum procedimento por esse convenio, após encaminhamento médico.

Fiz uma cirurgia em 2012 pelo convênio, fui muito bem atendida e saí satisfeita. Atualmente vou 1 vez por semana para fazer medicação no pronto atendimento e claro, por eu não estar em nível de risco, demora um pouco mas consigo sair em no máximo 2 horas.

Apesar de muita gente reclamar do tempo para atendimento, da higiene e do atendimento em si, considero esse um bom hospital, acho que quem reclama deveria conviver mais nesse mundo da saúde para ter noção do que são as instituições por aí. O Santa Helena possui acreditação nível 3 da ONA (nível de excelência) e só por isso já me passa alguma segurança e confiança.
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Pelo horário que cheguei as 2:20 o atendimento foi rápido, mas cai na bobeira de fazer exame de sangue, então preciso esperar o resultado para poder ir embora, 2 sonolentas horas de espera. O atendimento na recepção foi um cara bem divertido e sem stress algum, quem mediu a pressão também, o médico foi rápido também, a coleta do sangue também rápido, mas o resultado neste horário, acho que podia fazer outro dia.
 
Adilson de Siqueira mota.
minha esposa ganhou bebes gêmeos no hospital e maternidade santa helena na liberdade. Minha esposa foi muito bem atendida já na recepção, depois pelas enfermeiras e no final para ganhar os bebes com DR. MARCELO M, um excelente medico bem atencioso ele e toda sua equipe, depois de ganhar os bebes já no quarto foi ainda melhor com muita pessoas que trabalham na como enfermeiras seguranças foram maravilhosos com migo e minha esposa por isso eu falo eles foram nota1000 pode confiar que eles são maravilhosos , agradeço a todos do hospital e maternidade santa helena vocês são maravilhosos,
 
Hospita santa helena fiquei internada la para ter meu filho , no periodo da internação o quarto onde estavámos alagou , devido problemas no piso do banheiro , levaram mais de 08 horas para nos trocar de quarto, as refeições são péssimas e quase sempre vem com atrasos nos horários, sem contar com uma enfermeira que veio medicar-me com um remédio para pressão alta , se não fosse eu perguntar ela teria me medicado erroneamente pois minha pressão estava 8 por 5 baixissima e o remédio era para pressão alta , ai de mim se não perguntasse antes para ela. O que tenho para dizer a respeito desse hospital que tanto na parte da infra estrututa como nas demais , deixa muito a desejar. Não recomendo à ninguem!!!!!!!!
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via iPhone
 
Quero deixar registrada minha indignação quanto ao descaso relacionado a infra-estrutura do estacionamento. Ontem (18/12/2013) por volta de meia noite eu e meu tio quase sofremos um assalto no trajeto do Pronto Socorro ao estacionamento, pois não permitiram o uso do elevador para chegar ao estacionamento e tivemos que ir pela rua escura. Um dos seguranças nos alertou que no dia anterior houve tentativa de assalto no mesmo trajeto do PS ao estacionamento. Tivemos que correr do meliante que nos abordou e tentamos entrar pelo acesso lateral do hospital (rua São Joaquim) o qual encontrava-se fechado. Quando fiz sinal ao segurança o mesmo não permitiu a entrada. Por sorte o meliante desistiu do assalto.
Fica registrada minha insatisfação com a falta de estrutura do hospital com relação a acessibilidade.
Espero que essa situação não se repita!!
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via Android
 
Assustada com a queda de qualidade deste hospital. Mais desorganizado e burocrático. Atendimento caindo, com erros e gente mal-humorada. Deprimente.
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via Android
 
Com fortes dores , fui ao Pronto Socorro médico deu como diagnóstico coluna me passou anti inflamatórios não melhorei em nada procurei uma médica que deu como diagnóstico correto herpes de Zoster . Péssimo.

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