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Ambiente
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Atendimento
(2)
Custo-benefício
(2)
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Opiniões   (9)
 
Estou fazendo o tratamento para axila e virilha em uma clínica chamada Equilibre e já tenho considerações bastante pertinentes sobre o local.

À princípio fui bem atendida no agendamento por telefone e também fiz contato por email, onde eles me responderam prontamente. No entanto, o primeiro ponto negativo é que eles agendam os horários apenas para sábado e domingo. Como a clínica fica localizada a 15 km da minha casa, só comprei porque fica próximo ao meu trabalho pensando em ir após o expediente. Ledo engano, o equipamento só vai para a clínica no sábado.

Até aí tudo bem. O arrependimento de ter realizado a compra começou quando cheguei ao local. A clínica resume-se a uma sala comercial pequena, sendo que nesta sala há uma área reservada para a aplicação do laser. Para piorar, a pequena sala estava lotada de pessoas que aguardavam sua vez para serem atendidas.

Mas o que realmente me deixou estarrecida não foi nada disso, e sim ter chegado ao local e encontrado um homem como responsável pela clínica. Não é ele que aplica o laser, ele fica do lado de fora. No entanto, só de entrar na sala e vê-lo foi suficiente para me deixar constrangida. Fora isso, eles realizam depilação definitiva em homens também, e logo chegou um para ser atendido.
Nunca imaginei que encontraria este tipo de atendimento, pois o padrão que eu tinha era a Clínica Esthétique onde realizo as aplicações no buço. Esta clínica é um sobrado com um ótimo espaço e várias salas individualizadas para atendimento. O equipamento também não é próprio e vem periodicamente para a clínica.

Mesmo assim, sempre fui atendida no horário, muito bem planejado, pois nunca encontrei a sala de espera lotada. Pelo contrário, o máximo que aconteceu foi ter cruzado na entrada com a pessoa que seria atendida depois de mim.
Em relação ao resultado, parece-me que teve o mesmo efeito do obtido no buço. Ainda não ouve eliminação total mas em algumas áreas já não crescem mais pêlos. Porém, a equipe da clínica Equilibre não possui experiência em atendimento e organização. Eles quiseram aproveitar o máximo possível do equipamento e acabaram deixando a qualidade de lado.
Dica: Não indico
 
Só gostaria de esclarer este comentario acima. Somos uma empresa que existe a 5 anos e esta a 2 anos nesse endereço. Trabalhamos com oq há de melhor em depilação definitiva a laser no mundo e como todas as clinicas no Brasil alugamos o aparelho. Todos os pacientes dos sites anunciados são atendidos e em cada atendimento ja fazem a marcação dos proximos.
Em relação aos telefonemas, infelizmente temos apenas 1 linha telefonica e por muitas vezes estamos atendendo uma ligação e toca a chamada em espera, deve ser por isso que ha esta dificuldade de contato.
Com relação ao comentário "Perna para atender" , quero deixar claro que a Cilinica Equilibre cumpre com todos os seus compromissos e por isso anuncia nos melhores site, pois diferente do que muitos pensam é necessario um histórico limpo e confiavel para poder realizar anuncios em sites deste porte.
E não é do nosso vocabulário utilizar a palavra " PUTZ " , muito menos com pacientes.
Thayse Guilherme Ferreira:
Olá, Julio! Obrigada pela resposta.
Como eu havia dito, não tinha a intenção de ofender ou depreciar a clínica, perguntei apenas por questão de segurança e, justamente, por não ter conhecimento sobre a capacitação do fisioterapeuta acerca de procedimentos estéticos como a depilação a laser. Principalmente porque o que recomendam é que se faça esse procedimento apenas com dermatologistas.
Entretanto, no próprio site da CREFITO 8, eles respondem à seguinte pergunta:

O FISIOTERAPEUTA PODE UTILIZAR APARELHOS PARA REALIZAR DEPILAÇÃO A LASER? - 08/08/2007
Conforme Resolução COFFITO 80/87, o profissional fisioterapeuta está apto a utilizar recursos terapêuticos como a termoterapia, fototerapia, etc. Neste sentido o Laser se enquadra no recurso fototerapêutico.

Isso, juntamento à sua resposta, me deu mais segurança.
Irei visitá-los sábado e espero que dê tudo certo!
Conteúdo inválido
Daniela Karina Felippe:
Olá Julio!
Comprei a promoção pelo site e gostaria de saber como faço para marcar as sessões. Ja liguei algumas vezes à Clinica, mas nao consigo entrar em contato.
Fico no aguardo da resposta, pois preciso iniciar as sessões o mais rápido possivel.
Meu e-mail, daninhakf@hotmail.com
Obrigada
Conteúdo inválido
 
Olá, comprei um pacote de depilação a laser no Clickon e dois pelo Clube do Desconto Hj, dia 03/12/10 está completando 8 dias que ligo todos os dias em diversos horários, inclusive liguei no sábado e domingo passado e adivinhem.....ninguém atende. Fiz as primeiras sesões (pq comprei p/ várias regiões) dia 20/11/10 e agendaram o próximo encontro no dia 19/12/10, um domingo a tarde. Até que estranhei um pouco, mas como a pequena clínica estav cheia de mulheres com os mesmos cupons e estavam sendo agendadas p/ a mesma data, não disse nada. Estou precisando desmarcar e agendar p/ outro dia, pois tenho um compromisso, que havia esquecido, mas não consigo falar com alguém...amanhã, que é sábado, terei que ir lá p/ conferir o que está acontecendo (se é que a clínica existe ainda...). Mas confesso que estou bem preocupada.
Dalisani Dall Alba:
Creio Caroline que há uma grande chance de entrarem em contato com vc ainda hj mais a tarde. Na segunda ele ligou quase às 18:30h. Espero que vc tenha um retorno logo. Abraço, Dalisani.
Conteúdo inválido
Caroline F:
Por via das dúvidas, (que são muitas) eu e uma amiga que também comprou o pacote, acabamos de cancelar tudo, via Clube do Desconto.
De qualquer maneira, muito obrigada pelas informações, Dalisani!
Abraço,
Caroline
Conteúdo inválido
 
Só gostaria de esclarer este comentario acima. Somos uma empresa que existe a 5 anos e esta a 2 anos nesse endereço. Trabalhamos com oq há de melhor em depilação definitiva a laser no mundo e como todas as clinicas no Brasil alugamos o aparelho. Todos os pacientes dos sites anunciados são atendidos e em cada atendimento ja fazem a marcação dos proximos.
Em relação aos telefonemas, infelizmente temos apenas 1 linha telefonica e por muitas vezes estamos atendendo uma ligação e toca a chamada em espera, deve ser por isso que ha esta dificuldade de contato.
Com relação ao comentário "Perna para atender" , quero deixar claro que a Cilinica Equilibre cumpre com todos os seus compromissos e por isso anuncia nos melhores site, pois diferente do que muitos pensam é necessario um histórico limpo e confiavel para poder realizar anuncios em sites deste porte.
E não é do nosso vocabulário utilizar a palavra " PUTZ " , muito menos com pacientes.
Thayse Guilherme Ferreira:
Olá, Julio! Obrigada pela resposta.
Como eu havia dito, não tinha a intenção de ofender ou depreciar a clínica, perguntei apenas por questão de segurança e, justamente, por não ter conhecimento sobre a capacitação do fisioterapeuta acerca de procedimentos estéticos como a depilação a laser. Principalmente porque o que recomendam é que se faça esse procedimento apenas com dermatologistas.
Entretanto, no próprio site da CREFITO 8, eles respondem à seguinte pergunta:

O FISIOTERAPEUTA PODE UTILIZAR APARELHOS PARA REALIZAR DEPILAÇÃO A LASER? - 08/08/2007
Conforme Resolução COFFITO 80/87, o profissional fisioterapeuta está apto a utilizar recursos terapêuticos como a termoterapia, fototerapia, etc. Neste sentido o Laser se enquadra no recurso fototerapêutico.

Isso, juntamento à sua resposta, me deu mais segurança.
Irei visitá-los sábado e espero que dê tudo certo!
Conteúdo inválido
Daniela Karina Felippe:
Olá Julio!
Comprei a promoção pelo site e gostaria de saber como faço para marcar as sessões. Ja liguei algumas vezes à Clinica, mas nao consigo entrar em contato.
Fico no aguardo da resposta, pois preciso iniciar as sessões o mais rápido possivel.
Meu e-mail, daninhakf@hotmail.com
Obrigada
Conteúdo inválido
 
Essa empresa anunciou um pacote de Depilação a Laser no Clickon, mas não tem perna pra atender! A máquina a ser usada é locada e só está disponível em determinados sábados e domingos do mês. Depois de arrematarem centenas de clientes no clickon, a mesma empresa lançou a mesma oferta em outro site de compra coletiva (clube do desconto), e nesse site consta que o atendimento é de segunda a sexta das 08 as 20 e domingo das 14:00 às 18:00. Quando vi esse anúncio fiquei P* da cara e liguei lá pra conferir. Aí a atendente disse que esse era o horário de funcionamento da clínica, mas não da depilação. Quer dizer, você não tem como saber que eles só tem a máquina disponível pra sábado e domingo, e que sabe Deus quando vai conseguir um horário pra ser atendida. E mesmo assim tiveram a coragem de anunciar mais uma vez, sendo que não tem perna pra atender.
Ah, e só pra constar: quando eu liguei para marcar a minha sessão e disse que era pra depoilar meia perna a pessoa que atendeu fez o seguinte comentário: PUTZ! Quer dizer, já sabia que não tinha condições de atender. Com certeza eu não recomendo pra ninguém e espero que as pessoas leiam isto a tempo.
 
comprei um cupom em um site de vendas coletivas da equilibre, as duas primeiras sessoes foram tudo ok, mas no ultimo sabado(19/02) eu tinha um consulta, chegando na clinica tinha um recado dizendo que estavam com problemas no equipamento e as consultas seriam remarcadas para o proximo dia 27, mas nimguem me ligou avisando nada!! hoje liguei na clinica e so consegui marcar a proxima sessao para o dia 26/03... estou preocupado com a eficacia do tratamento!!
Rafael.
 
Ola... então eu comprei as sessões e já fiz 5.. mas os pelos só estão mais finos... continuam nascendo normalmente... gostaria de saber se alguém que fez teve um resultado melhor... ah e alguém tem o celular do Julio? eu perdi o cartão... =)
[]s
Ale
 
não recomendo pra ninguém, uma vergonha o que fizeram com a depilação!
Danielle Gamborgi:
Bom dia Juraci. Infelizmente eu comprei o pacote e agora não sei como fazer, não estou achando o tel da clinica. Vc pode me informar? Agradeço mto Danielle
Conteúdo inválido
 
Que bom que lí isso a tempo e não comprei esse pacote. Obrigado a todos que postaram.
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Total de opiniões: 9

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