Ghelfond Diagnósticos

Endereço: Av Angélica, 1045 , Higienópolis - São Paulo , SP - Brasil - 01227-000

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Laboratórios

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Avenida Angélica, 1045 – Higienópolis 

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ghelfond.com.br
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Diego Lekich Gonz...

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Notas específicas:
Ambiente
(2)
Atendimento
(2)
Custo-benefício
(1)
Opiniões
Ao adentrar no prédio, você se sentirá como se fosse uma pecinha qualquer. Tudo muito "frio", impessoal: você passa pela triagem, pega a senha e fica sentadinho numa imensa sala de espera com um moooonte de cadeirinhas enfileiradas. Depois de muito tempo, quando o seu número pisca no painel, você deve se dirigir a uma das dezenas de mesas cujos atendentes realizam a tarefa mecanicamente (ter dezenas de mesas não significa que tem dezenas de atendentes: algumas estão vazias). Depois do atendente verificar se o pagamento do plano de saúde está em dia, preenche os seus dados e lhe entrega a solicitação do exame a ser realizado. Após essa etapa, você entra na fila do elevador e vai até o andar indicado. Chegando no andar, você entrega a solicitação do exame para o atendente do setor e espera até ser chamado. Eu me senti como se fosse uma peça qualquer de um produto sendo montado numa indústria. Sabe aqueles robôs que fisgam as peças e levam de um lugar para outro, tudo automaticamente, sem sentimento nenhum? e sabe o pior de tudo? Fiquei horas de jejum, e depois do exame..... precisei pagar para tomar um cafezinho!
Noemia Martins Urbano....fiz uma ressonancia magnetica de mão a primera ñ deu laudo fui chamada outra vez pra repetir o exame me telefonou a Elaine disse que eu podia ie na sexta-feira das 9hs até as 15hs cheguei la as 1145hs ja era 2hse30mt e ñ tinha sido atendida foi qd o médico veio me pedir pra voltar outro dia...qd conversavamos com o dr. chegou uma tal de fabiene,gritando comigo dizendo q eu era mentirosa q ninguem teria me falado q eu podia ir naquele dia ...em primeiro lugar eu estou pagando...em segundo lugar ela q trabalha em um lugar q atende pessoas idosas com dor.deveria ter um pouquinho de educação....pois a fabiene, não me respeitou como paciente,nem como ser humano enfim ela não serve pra lidar com gente....isso foi dia 22/04/13 só hoje me responderam minha reclamação q fiz por escrito ...pediu desculpa pelo transtorno do horario...vejam q não reclamei de horario...reclamei de uma pessoa despreparada q me desacatou, sendo eu idosa e paciente literalmente paciente pra mim esse laboratório está caindo muito a qualidade eu quero fazer ciente a todos... q a fabiene não tem educação nem preparação pra me atender fica ai minha revolta,minha reclamação ñ foi se quer lida por ninguem...
Pra quem quer ter um resultado rápido vai lá, só que pede horas ou o dia inteiro pra fazer um exame de 10 minutos, a demora é, desrespeitosa cheguei lá uma hora antes e só fui atendida 2 horas depois e ainda reclamei pq estou gestante e estava desacompanhada e passando mau eles dão um protocolo que diz ter o resultado na intermete e n tem
Primeira opinião do lugar
Apos algumas visitas como acompanhante e também para fazer exames no Ghelfond, posso dar uma boa opinião sobre o local.
Primeiro esquece esse local num sábado ou finais de semana, negocio fica lotado de uma maneira que nem você sábia, estilo praça da Sé, kkkk, serio fica cheio, fui só buscar um exame e já passei um perê danado!
Quando fui fazer o exame era tudo por horário marcado o prédio do laboratório é de boa visibilidade, muito limpo a faxada por sinal, chegando lá a primeira triagem foi bem rápida e já fui encaminhado ao andar que estaria fazendo o exame, quando fui como acompanhante também foi dessa maneira, bem rápido o primeiro atendimento.
Ao sermos destinados ao andar, foi simples, já estavam a nossa espera, nada como ter um local que uso o sistema para integrar, me preparei para ressonância, lembrei foi por isso que eu fui, lesão no joelho! Foi tranquilo, só o barulho da maquina, mas depois de 10 minutos lá dentro ate dormi, kkk.
O exame não ficou pronto rápido não, demorou uma semana, e para entregar pagava motoboy também.
Os atendentes do local são muito bem educados, desde o porteiro na porta que me orientou, o ruim de lá é a localização que é de fácil acesso para transporte publico, mas é ruim para estacionar na região, de dia de semana e de dia, esquece, só estacionamento particular, ainda de final de semana nas ruas paralelas você ate vai encontrar, no próprio local tem estacionamento próprio, mas é pago, se não me engano deve ter algum tipo de isenção ou desconto, tem que verificar, pois não me recordo!
Preços, não sei opinar, foi tudo pelo convênio!
Estive hoje no laboratório da av. Angelica para realizar um exame de endoscopia digestiva alta. senti muito desconforto, você é atendida em mutirão..injetam a agulha no braço de quatro em quatro pessoas voce fica aguardando a sua vez com aquilo pendurado no braço, fiz o procedimento assistindo tudo...foi muito desconfortável, meu filho teve uma convulsão de ficar aguardando a vez dele...passou mal e não realizou o exame. Na última vez que eu realizei esse exame em 27/10/2009 foi bem mais confortável, fui para a maca e lá fizeram a medicação e o exame foi realizado com muito mais conforto sem eu precisar assistir.
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