Anuncie no Kekanto

Quer receber ofertas do Commcenter VIVO - Shopping Bourbon São Paulo?

No Kekanto os donos de estabelecimentos podem publicar cupons de descontos. Cadastre-se e receba os descontos
f

Quer receber ofertas do Commcenter VIVO - Shopping Bourbon São Paulo?

No Kekanto os donos de estabelecimentos podem publicar cupons de descontos para todos os seus consumidores. Registre-se e receba gratuitamente todos os descontos

Publicidade
Notas:
5 estrelas
0
3 estrelas
0
2 estrelas
0
Notas específicas:
Ambiente
(1)
Classificar por:
Opiniões   (2)
 
A loja vivo do shopping Bourbon em São Paulo segue o padrão vivo, ou seja, existe um pré atendimento, onde a atendente pergunta em que pode auxiliar e efetua a conferencia dos documento. No entanto ele não funciona.
Compareci à loja sexta e sábado dias 16/17 de Agosto de 213. Fiz o pré atendimento e fui atendida em torno de 45 minutos no sábado (Até ai, sem novidades, pois o fila estava grande). Na sexta feira tudo foi bem rápido levei em torno de 15 minutos entre o pré-atendimento e o atendimento.
Minha intenção inicial nos dois dias era simplesmente fazer a troca de titularidade de uma conta pós paga. Assim que expus o motivo de minha visita a atendente relatou estar impossibilitada para me auxiliar, pois estava sem sistema. Relatei que no dia anterior também havia comparecido e a resposta foi seca: estamos sem sistema hoje, não tivemos ontem e não teremos amanhã, não adiante nem perder seu tempo. Para não perder a viagem novamente perguntei se ela poderia alterar meu plano para mais minutos, ela o fez sem qualquer dificuldade, ou seja, para isso ela tinha sistema. Mas como não sei se são sistemas distintos não tenho o direto de julgar.
Também queria comprar um chip pré pago novo e ela não tinha na loja... Como assim? Estou na loja da vivo e não tem chip pré-pago para venda? Só consigo comprar pós pago?
Acredito sinceramente que os/as atendentes não tratam o cliente de forma inadequada por serem incompetentes. Do meu ponto de vista, o que ocorre é que a Vivo não fornece suporte para eles trabalharem corretamente.
Depois perdem o cliente e não sabem o porque...
Enviado
via iPhone
 
Apesar da loja parecer cheia, fui atendida rapidamente e a atendente foi extremamente prestativa.

Escrever opinião


Passe o mouse pelas estrelas clique para dar nota
Para enviar fotos ou preencher os campos adicionais, faça seu login (Você não perderá a opinião escrita)
O Kekanto não é autor e não endossa nenhuma das opiniões e/ou comentários. Eles são de exclusiva responsabilidade dos respectivos autores. Para mais informações acesse nossos termos de uso.

Este lugar está dentro de:

Você encontra no mesmo lugar:
Bourbon Shopping
Shopping Center
Zaffari
Supermercado

Check-ins

Total de check-ins
4
Seus check-ins aqui
0