Claro - Shopping Metrô Tatuapé

Foto Claro - Shopping Metrô Tatuapé -  - Tatuape imagem 1 Foto Claro - Shopping Metrô Tatuapé -  - São Paulo imagem 2

Endereço: Shopping Metrô Tatuapé (Rua Domingos Agostim, 91) , Tatuapé - São Paulo , SP - Brasil - 03306-010

Telefone:

2094-6036

Clique para ver
Categoria:

 
Primeira opinião
JORGE

Como chegar
Favorito
Sou dono
Reportar problema
Escrever opinião
Como chegar - Traçar rota


http://br.kekanto.com/como-chegar/claro-shopping-metro-tatuape
Dicas
Opiniões
O shopping metrô tatuapé tem uma lojinha da claro. É pequena e tem pouca coisa dentro. Basicamente eles vendem planos da operadora e também vendem alguns aparelhos celulares, principalmente smartphones, por um preço muito menor que o de mercado, caso você assine algum plano junto com a compra (pós-pago).

Está sempre vazio e não demora. Lá dentro tem balcõezinhos para você ser atendido, conversar com o atendente e negociar a possível compra. Os preços dos aparelhos valem a pena se pra você for conveniente ter um plano pós pago. Mas não sei se a claro é a melhor operadora pra isso.
O atendimento nessa agência é bastante razoável.

Pela localização, no piso térreo de um shopping que fica do lado de uma estação de metro e de trem com enorme circulação de pessoas, essa loja sempre está cheia, mas o atendimento é organizado e existem senhas e as atendentes sempre perguntam o que você vai fazer ante para te encaminhar para o guichê correto.

Tem umas cadeiras para esperar se você tiver sorte e não estiver assim tão cheio.
O atendimento nesta loja é péssimo, fui até esta loja para esclarecer várias dúvidas, a atendente pegou o meu aparelho e desligou o chip para não receber mais chamadas e falou que os problemas estavam resolvidos. Como o celular não tocava fui olhar o que estava acontecendo e vi que esta resolveu o problema desligando o chip.
A meu ver, é uma loja que seus funcionários trabalham insatisfeitos, jogando as suas insatisfações nos clientes.
Falta gerenciamento. NOTA ZERO
Desde quando era BCP, a minha família "visita" - ou seja, vai por causa de algum problema - o Shopping Tatuapé exclusivamente para ir nessa loja. Não que eu não continue indo ao Shopping Tatuapé sempre, pelas causas mais diversas, mas é que os problemas telefônicos precisam de uma atenção a mais, né? (Óbvio que não tem nada a ver com o fato de ser impossível resolver qualquer problema em casa mesmo).
Mas essa loja já me deu muitas alegrias e tristezas. Não sei se foram mais alegrias do que tristezas, por isso coloquei 3 estrelinhas só! As vantagens é que eu normalmente sou bem atendida no lugar, tem bastante variedade de produtos (como é uma loja grande). Já em relação às desvantagens, uma bem considerável é o tamanho da espera para ser atendido! Principalmente nos dias que o Shopping Tatuapé está mais cheio, não é uma boa ideia resolver aquele probleminha na Claro. Mas dependendo do dia, de terça-feira, por exemplo, costuma não ser tão demorado assim.
Como nunca tive outra operadora de celular, não posso ficar criticando horrores o sistema em si. Tenho a internet 3G e o celular pós-pago. Curto os dois. É meio caro, e às vezes o sistema grila, mas nada que também não aconteça com outras operadoras.

Nota geral Você conhece o Claro - Shopping Metrô Tatuapé? Escreva uma opinião! Dê sua nota!
Passe o mouse pelas estrelas clique para dar nota
Título da opinião

Opinião
Para enviar fotos ou preencher os campos adicionais, faça seu (Você não perderá a opinião escrita)