Bella Estética

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Endereço: Rua Nestor Victor, 1020 , Água Verde - Curitiba , PR - Brasil - 80620-400

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Clínica de Estética

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Alessandra C.

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Ambiente
(3)
Atendimento
(3)
Custo-benefício
(3)
Dicas
Opiniões
O atendimento era ótimo enquanto eu pude fazer o tratamento. Efetuei a compra do segundo pacote em janeiro, em virtude de problemas de saúde e ter feito uma cirurgia, solicitei o reembolso já que nao tinha feito nenhuma sessão do novo pacote. De inicio a Elizabete nao quis me devolver o dinheiro, depois com muito custo acordamos que ela efetuaria o deposito em fevereiro e marco. O de fevereiro foi pago com atraso em marco pq cobrei muito e a segunda parcela ainda nao vi a cor até hoje. Ela nao responde as mensagens e nem da uma satisfação. Se fosse o contrario, uma cliente pagando somente a metade do tratamento, duvido que ela atendesse todas as sessões contratadas, ainda mais que nao atende nem mesmo quando a cliente se atrasa, por ser tao certinha devia ser certinha tb em outras coisas, ne....mas já vi que as regras sao numa única via. Vou continuar cobrando até receber a ultima parcela, pq independente do valor e um direito meu e como nao existe mais dialogo por parte dela, estarei procurando os meus direitos, custe o que custar. Na verdade só conhecemos os fornecedores, quando precisamos deles. Nao recomendo a Bella Estetica a ninguém. Minha classificação e zero para essa Estetica, se fosse em dezembro daria uma nota alta, mas hoje acho até que o zero e muito para eles. Pessimoooooo!!!
Primeira opinião do lugar
A clínica é conduzida pelas esteticistas Elizabete e Camila.
Conheci esta clínica através de um site de compra coletiva, comprei 10 sessões de drenagem linfática. Gostei muito do trabalho das meninas. Além da drenagem, elas trabalham com vários outros tratamentos corporais e tratamentos faciais.

Quando liguei a primeira vez para agendar as sessões, fui atendida pela esteticista Elizabete  e confesso que fiquei com uma má impressão. Isso porque eu queria marcar as sessões apenas uma vez por semana e ela bateu o pé dizendo que tinha que ser feita a cada 2 dias. Esta primeira impressão foi substituída por pontos positivos logo na primeira sessão. A Elizabete é uma pessoa muito atenciosa que me recebeu muito bem. Fiquei com vontade de voltar mais vezes lá.

A clínica está em novo endereço devido ao aumento na demanda. E apesar de ainda estar em processo de estruturação, sempre fui atendida no horário. Nada de ter que passar por tumulto de pessoas em sala de espera.

O primeiro dia que fui elas tinham acabado de se mudar e ainda faltava organização. No entanto, na segunda semana, começou um frio terrível mas, ao chegar na clínica ela me esperava com o aquecedor ligado, para que eu pudesse retirar minha roupa e colocou um lençol térmico na maca para me manter aquecida durante todo o procedimento. Adorei o cuidado que ela teve, muito caprichosa. Quantas vezes já fui mal atendida por estar utilizando compra coletiva e ela, pelo contrário, me mostrou que é uma profissional de primeira linha.

Um outro ponto negativo que descobri ao longo do tratamento é que elas atendem homens e mulheres no mesmo espaço, sem possuir estrutura para isso, o que acaba gerando certo constrangimento.

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